Угнали Telegram

Первое действие — отозвать активные сессии мошенников. Это занимает 30 секунд через Telegram на другом устройстве или через SMS-восстановление.

Шаг 1 из 40%
Чего НЕ делать в первые 5 минут
  • НЕ переходите по ссылкам «восстановить Telegram» в SMS / WhatsApp — это фейк.
  • НЕ сообщайте коды из СМС ни одному «сотруднику поддержки» — Telegram не звонит и не пишет по SMS.
  • НЕ платите «за возврат аккаунта» — никто ваш аккаунт не продаёт, это вторая волна мошенничества.

Первые 3 шага

Отзовите активные сессии

прямо сейчас

Если у вас остался доступ на другом устройстве: Настройки → Устройства → «Завершить все другие сессии». Если доступа нигде нет — восстановите через SMS (+7 ваш номер → код). После восстановления сразу завершите все другие сессии.

Предупредите близких

в течение 30 минут

Мошенники от вашего имени могут писать контактам с просьбой «занять денег», «проголосовать», «посмотреть файл». Сделайте объявление в общих чатах: «Меня угнали, не реагируйте на сообщения от моего имени с $DATE, я восстанавливаюсь». В инстаграме / ВК / почте — аналогично, если были связаны.

Смените пароли связанных сервисов

≤24 часа

Все сервисы где вход был через Telegram-login или на связанный email: банки, Госуслуги, рабочие аккаунты, корпоративные мессенджеры. Приоритет — те, где есть платежи и ПДн.